Estos términos regulan el uso de intivoo.com y de los sistemas que Intivoo implementa para sus clientes. Lo que se acuerde en una propuesta o contrato firmado prevalece sobre estos términos.
Actualizado el 19 de octubre de 2026
Intivoo arma sistemas a medida a partir de módulos (CRM, WhatsApp, facturación, stock, agentes de IA, web y anuncios, entre otros), los adapta a la operación de cada empresa, los implementa, capacita al equipo y da soporte mientras el servicio esté vigente.
El alcance, los precios, la forma de pago y los plazos de cada proyecto se definen en la propuesta aceptada por el cliente. La mensualidad cubre la plataforma, los módulos activos, el soporte y las mejoras continuas. Los consumos de terceros, como las conversaciones de WhatsApp que cobra Meta o la pauta publicitaria, se pagan aparte.
Los datos que cada empresa carga en su sistema son de esa empresa. Intivoo los trata como encargado, solo para prestar el servicio, y los entrega en formatos estándar si el cliente deja el servicio.
El cliente se compromete a usar el sistema conforme a la ley y a las políticas de las plataformas conectadas (Meta, Google, LinkedIn y otras), en especial en el envío de mensajes y correos comerciales.
Trabajamos para que los sistemas estén disponibles y funcionen correctamente, pero dependen también de servicios de terceros. La responsabilidad de Intivoo se limita a lo pagado por el servicio en los últimos tres meses, salvo dolo o culpa grave.
Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces de Lima.
Escríbenos a hola@intivoo.com.