Política de privacidad

Intivoo trata los datos personales conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.

Actualizado el 19 de octubre de 2026

Responsable

El responsable del tratamiento es Intivoo, con domicilio en Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a hola@intivoo.com.

Qué datos tratamos

Datos que nos das: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono y el contenido de los mensajes que nos envías por la web, WhatsApp, correo, Facebook, Instagram o LinkedIn.

Datos de navegación en intivoo.com: páginas visitadas, origen de la visita y datos técnicos del navegador, medidos con nuestro propio sistema, Google Analytics, Meta Pixel y Vercel Analytics. Las cookies de medición y publicidad se activan solo si las aceptas en el aviso de cookies.

Datos de clientes que usan nuestros sistemas: la información que cada empresa carga en su propio sistema es de esa empresa. Intivoo la trata solo como encargado, para prestar el servicio contratado.

Para qué los usamos

Responder consultas y preparar propuestas; prestar, mantener y dar soporte a los sistemas contratados; enviar comunicaciones comerciales cuando lo autorizas, con opción de darte de baja en cada envío; y medir y mejorar la web y nuestros anuncios.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y actúan bajo nuestras instrucciones: alojamiento y base de datos (Vercel, Supabase), correo (Google Workspace, Resend), mensajería y anuncios (Meta: WhatsApp, Facebook, Instagram), analítica (Google) e inteligencia artificial (Anthropic). Algunos de ellos procesan datos fuera del Perú, con las garantías que exige la ley. No vendemos datos personales.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial o la consulta, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias. Los datos de navegación se conservan según la configuración de cada herramienta de analítica.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@intivoo.com. Respondemos dentro de los plazos de ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Eliminación de datos

Para pedir que borremos tus datos, incluidos los que recibimos a través de Facebook, Instagram o WhatsApp, sigue los pasos de la página Eliminación de datos (intivoo.com/eliminacion-de-datos).

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura arriba.