El CRM de Intivoo junta el WhatsApp oficial de la empresa, el correo y los formularios en una sola bandeja para todo el equipo. Cada consulta entra al embudo con su origen y su responsable, la IA propone la respuesta y el cotizador arma el PDF. Ninguna consulta queda sin seguimiento.
Actualizado el 19 de octubre de 2026
La bandeja reúne el WhatsApp oficial de la empresa (API de Meta), el correo y los formularios de la web en una sola pantalla. Varias personas atienden el mismo número, cada chat muestra de qué anuncio vino y el número visible es el de mensajes no leídos.
Qué resuelve: Consultas repartidas en celulares personales que nadie ve.
Ver bandeja con whatsapp oficial →La IA lee la conversación y propone la respuesta con el tono y los datos de la empresa. Una persona la revisa, la ajusta si hace falta y la envía con un clic. Si nadie puede atender, el cliente recibe la ficha del producto y se le piden sus datos.
Qué resuelve: Respuestas tarde o distintas según quién atiende.
Ver respuesta sugerida por ia →La biblioteca guarda fichas técnicas, brochures, fotos y videos ordenados por producto. Desde cualquier chat se mandan con un clic, en el formato correcto para WhatsApp, sin buscar en carpetas.
Qué resuelve: Buscar el PDF correcto mientras el cliente espera.
Ver biblioteca de material →El embudo registra cada consulta con su origen, su responsable y su etapa: lead, calificado, reunión, propuesta, negociación, ganada o perdida. Las etapas y sus nombres se adaptan a cómo vende cada empresa.
Qué resuelve: No saber cuántos clientes hay en juego ni en qué está cada uno.
Ver embudo de ventas →El seguimiento arma cada día la lista de a quién llamar o escribir, con el motivo: una cotización sin respuesta, un cliente que abrió la propuesta, una reunión pendiente. Propone mensajes cortos para retomar la conversación sin repetir lo ya dicho.
Qué resuelve: Cotizaciones que se enfrían porque nadie volvió a escribir.
Ver seguimiento →El cotizador arma la cotización en PDF con el catálogo, los precios y las condiciones de la empresa, en soles, dólares o pesos. El precio lo calcula el sistema según las reglas definidas, y la cotización queda ligada al cliente y al embudo.
Qué resuelve: Cotizaciones armadas a mano en Excel o Word.
Ver cotizador →Una máquina de ventas es el circuito completo que convierte a un desconocido en cliente: atraer, responder, ordenar, seguir, cerrar y medir. En Intivoo cada etapa tiene su módulo y todas comparten la misma base. El anuncio deja su origen en la consulta, la bandeja la responde, el embudo la ordena, el seguimiento evita que se enfríe, el cotizador la cierra y el tablero muestra cuánto costó. Funciona para venta entre empresas, con ciclos largos y cotizaciones, y para venta a personas, con mucho volumen por WhatsApp e Instagram.
Se usa en: transporte de carga, transporte de pasajeros, distribuidoras e importadoras, empresas de servicios, inmobiliarias, salud y estética, restaurantes, construcción y ferreterías.
No necesariamente. El número actual de la empresa se puede pasar a la API oficial de WhatsApp. Lo que cambia es que deja de vivir en un solo celular y pasa a la bandeja, donde lo atiende todo el equipo. Se evalúa en el diagnóstico porque hay casos en que conviene un número nuevo.
No, salvo que la empresa lo decida. La IA propone la respuesta y una persona la aprueba. Se pueden dejar respuestas automáticas sólo para casos simples, como un mensaje fuera de horario con la ficha del producto.
Sí. El embudo, el seguimiento y el cotizador están pensados para ciclos largos con cotizaciones, reuniones y varias personas de decisión. También sirve para venta a personas con mucho volumen de mensajes.
Sí. En la implementación se cargan los clientes, contactos y productos desde Excel u otro sistema, y se puede importar el historial de conversaciones de WhatsApp cuando el formato lo permite.
Elige los módulos que necesitas y los adaptamos a cómo trabaja tu empresa.